گوگل آناليتيكس (Google Analytics) چيست و چرا بايد از آن استفاده كنيم؟
گوگل آناليتيكسGoogle Analytics يكي از محبوب ترين نرم افزارهاي تجزيه و تحليل ديجيتال است كه به شما در درك عميق جزئيات وب سايت و رفتار دقيق كاربرانتان كمك به سزايي ميكند.
سئو سايت
در واقع اين ابزار به شما بينش هاي ارزشمندي را ارائه مي دهد كه مي تواند در شكل گيري استراتژي موفقيت هرچه بيشتر شما كاربرد زيادي داشته باشد.
در واقع براي فعاليت در دنياي ديجيتال اين نكته براي ما اهميت زيادي دارد كه كاربران ما در هنگام ورود و برخورد با صفحات سايت ما چه رفتاري را از خود نشان ميدهند و از چه صفحاتي رضايت دارند و چه نكاتي موجب خروج آن ها از وب سايت ما ميشود .تمامي اين نقطه نظرات را ميتوان با استفاده از گوگل آناليتيكس به درستي تحليل و بررسي نمود.
پيدا كردن درك صحيح از رفتار كاربرانتان تنها با استفاده از ابزار گوگل آناليتيكس امكان پذير است اين ابزار به شما درك صحيح و شفافي از رفتار كاربران ، مدت زمان ماندگاري آن ها در وب سايتتان، ميزان رضايت مندي از محتوا و صفحات وب سايت شما را به خوبي نمايش ميدهد.
مزيت هاي استفاده از ابزار گوگل آناليتيكس Google Analytics
1-رايگان بودن گوگل آناليتيكس
رايگان بودن اين ابزار است كه آن را به مهم ترين ابزار تجزيه و تحليل ديجيتال تبديل كرده است.با استفاده از ابزار Google Analytics مي توانيد بودجه مناسبي را در منابع مهم ديگر سرمايه گذاري كنيد.
2-جمع آوري خودكار داده ها
اين اطلاعات كه داده هايي از وب سايت شما هستند ارزش زيادي دارند.نكته قابل توجه در استفاده از ابزار گوگل آناليتيكس تخصص نياز داشتن براي استفاده از اين ابزار ارزشمند است.
ديگر مزيت اين ابزار اين موضوع است كه داده هاي موجود در Google Analytics نياز ما را به Google Docs يا Spreadsheets كاهش مي دهد.
پيكربندي و نصب اوليه اين ابزار كار سختي نيست تنها كافيست يك قطعه كد جاوا اسكريپت كه گوگل در اختيار شما قرار ميدهد را در قسمت پايين صفحات سايت خود قرار دهيد.
بعد از قراردادن اين قطعه و وارد شدن كاربر به آن صفحه گوگل اطلاعات لازم در مورد رفتار كاربران را به گوگل آناليتيكس شما ارسال ميكند.
با اين كار ، Google Analytics قادر خواهد بود تا به طور خودكار داده ها را از وب سايت شما جمع آوردي كند و بعد از دسته بندي آن ها در قالب يك گزارش به شما ارائه نمايد.
براي به دست آوردن داده ها و گزارش ها لازم نيست شما هيچ اقدامي انجام دهيد. Google Analytics تمام كارها را براي شما انجام مي دهد.
و اين امكان را براي شما فراهم ميكند تا بلافاصله و بدون هيچ گونه تأخيري به گزارشات خود دسترسي پيدا كنيد.
3-ايجاد گزارش هاي سفارشي
در Google Analytics ، مي توانيد گزارش هاي زيادي را ايجاد كنيد يا حتي مي توانيد گزارش سفارشي شده خود را با استفاده از رابط drag and drop بسازيد.
مي توانيد ابعاد و اندازه گيري ها را انتخاب كرده و تصميم بگيريد كه چگونه بايد اين گزارشات به صورت صحيح نمايش داده شوند.
4-ادغام آسان با ابزارها و سيستم عامل هاي ديگر
يكي ديگر از ويژگي هاي قابل توجه Google Analytics اين است كه مي توان آن را به راحتي با ساير ابزارها و سيستم عامل ها ادغام كرد.
درست مانند ساير خدمات Google ، Google Analytics يك رابط كاربري واضح با استفاده آسان به كاربران خود ارائه ميدهد.
اين ابزار نه تنها در نسخه دسكتاپ به خوبي كار ميكند، بلكه از طريق برنامه خود در فروشگاه Google Play كاملاً قابل استفاده است.
براي مثال Google Analytics توانايي ادغام با Google AdWords را به صورت كاربردي و قدرتمند را دارد.
وقتي حساب AdWords را با Analytics پيوند مي دهيد ، در واقع دو ابزار را ترسيم مي كنيد و به آنها امكان مي دهيد تا با هم همكاري كنند.
اين كار تركيبي بينش عملي را به شما ارائه مي دهد كه منجر به موفقيت كمپين هاي AdWords شما خواهد شد.
5-امكان اندازه گيري امكانات داخلي سايت و تحليل رفتار كاربران
در واقع اين ابزار بيان ميكند كه چطور بايد مشتريان بالقوه خود را به مشتريان بالفعل تبديل كنيد در همين راستا رفتار صحيحي از مشتريان بالقوه شما بيان ميكند.
در واقع اين ابزار با بيان نكات ضعف و قدرت شما باعث رشد هرچه بيشتر مشتريان شما ميشود.
خوشبختانه ، Google Analytics به شما اجازه مي دهد تا جستجوهاي داخلي سايت را كمي شخصي سازي تر دنبال كنيد.
با استفاده از اين ابزار مي توانيد بينش بهتري در مورد آنچه افراد در وب سايت شما جستجو مي كنند ، داشته باشيد. با استفاده از اين بينش ها ، مي توانيد بر اين اساس تغييرات لازم و يا افزودني هاي لازم عملكرد وب سايت خود را بهبود دهيد
6-كاهش نرخ بانس ريت يا نرخ پرش
نرخ پرش يكي از مهمترين معيارهايي است كه به درصد بازديد كننده هايي كه وب سايت شما را پس از بازديد از تنها يك صفحه ترك مي كنند ، اشاره دارد.
علاوه بر اين ، كاهش اين نرخ تا حد ممكنبراي سئو سايت شما بسيار مهم است.
بسياري از صاحبان وب سايت ها شاهد ترافيك عظيم در وب سايت خود هستند اما نرخ تبديل بالايي ندارند و يا بهتر است بگوييم بانس ريت يا نرخ پرش بالايي داريد.
اين بدان معني است كه بازديد كنندگان به وب سايت شما مي آيند اما آنچه را كه به دنبال آن هستند را پيدا نمي كنند. گوگل آناليتيكس به شما در پيدا كردن اين دلايل كمك بسيار زيادي ميكند زيرا دليل اين اتفاق مي تواند اين باشد كه وب سايت شما به درستي بهينه نشده است يا شايد صفحه فرود شما به اندازه كافي جذاب نيست.
بنابر اين با استفاده و تحليل گزارشات اين ابزار ميتوانيد موجب كاهش نرخ پرش يا بانس ريت در وب سايت خود شويد و به سئو سايت خود كمكي بسيار زيادي داشته باشيد.
7-شناخت دقيق مخاطبان خود
شما با استفاده از گوگل آناليتيكس ميتوانيد شناخت دقيقي از سن ،جنسيت ،علايق ،نوع دستگاه ورودي مخاطبان خود را پيدا كنيد.
با استفاده از Google Analytics ، مي توانيد داده هاي ارزشمندي را در مورد مخاطبان خود كشف كنيد تا مشخص كنيد كه كدام كانال ها بيشترين ترافيك را به وب سايت شما هدايت مي كنند.
بخش مخاطبان اطلاعات زيادي راجع به افرادي كه از وب سايت شما بازديد ميكنند را در اختياز شما قرار ميدهند اطلاعاتي مانند سن ، جنسيت ، علايق ، دستگاه ها و مكان آن ها را به شما، ارائه مي دهد.
همچنين داده هايي را در مورد نحوه ي هدايت كاربرانتان را به وب سايت شما را در اختيارتان قرار ميدهد.داده هايي از جمله سن , جنسيت, علايق, نوع دستگاه ورودي, موقعيت مكاني و ساير اطلاعات مورد نياز براي درك بيشتري از مخاطبان شما.
8-درك بهتر از ميزان كاربردي بودن شبكه هاي اجتماعي مورد استفاده در حوزه فعاليت شما
شبكه هاي اجتماعي روشي عالي براي انتقال زياد ترافيك و درگير كردن مشتريان بالقوه و تبديل آن ها به مشتري بالفعل است، با استفاده از Google Analytics ، شما مي توانيد ببينيد چه چيزي توجه كاربران را جلب مي كند و سپس متناسب با آن تبليغ مورد نظر خود را در آن شبكه هاي اجتماعي قرار دهيد.
براي انتخاب بهترين بستر تبليغاتي براي مشتريان، بايد بودجه زيادي را براي تبليغات رسانه هاي اجتماعي اختصاص دهيد.
به عنوان مثال: اگر حداكثر ميزان جذب مشتري خود را در فيس بوك مشاهده مي كنيد و ميزان كمتري از ترافيك از طريق توييتر دريافت مي كنيد ،با توجه به اين داده ها، مي توانيد بودجه بيشتري را براي فيس بوك و نسبتاً بودجه كمتري در توييتر صرف كنيد تا بتوانبد مشتريان بيشتري را بدست آوريد.
با استفاده از Google Analytics، مي توانيد عملكرد تمام سيستم عامل هاي اجتماعي مورد استفاده خود را ارزيابي كنيد. همچنين مي توانيد بررسي كنيد كه هر يك از سيستم عامل هاي اجتماعي چقدر براي شما نرخ تبديل را دارند.
9-درك بهتر از نوع محتواي مورد نياز كاربرانتان
محتوا پادشاه است و اگر به طرز چشمگيري مفيد و كاربردي ايجاد شود مي تواند به شما كمك كند تا بتوانيد ترافيك و بازديد كنندگان بيشتري به دست آوريد.
محتواي خوب يكي از بهترين راه هاي دستيابي به مشتريان است، به همين دليل است كه بسياري از مشاغل وبلاگ ها ، اينفوگرافي ها و اسلايدهاي متعددي را ايجاد ميكنند تا بتواند جايگاه بالاتري را در موتور جستجو گوگل كسب نمايند.
Google Analytics به شما كمك مي كند تا كليه محتوايي را كه مشاهده و اشتراك گذاري مي كنيد را رديابي كنيد. با استفاده از اين داده ها ، مي توانيد وبلاگ هاي برتر را مشاهده كنيد تا آنها به شيوه اي پربارتر به مشتريان متوسل شوند.
10-بررسي و تنظيم اهداف
تنظيم كردن هدف در Google Analytics به شما كمك مي كند تا ميزان پيشرفت كسب و كارتان را به درستي رديابي كنيد.
همچنين مي توانيد تعدادي از اهداف خود را براي بررسي سفر مشتري تا رسيدن به آن هدف مورد برسي قرار دهيد.
مي توانيد هدف هاي مختلفي مانند خريد ، تشكيل پرونده ، عضويت در خبرنامه ها ، دانلود كتاب الكترونيكي را براي خود تنظيم كنيد.
گوگل آناليتيكس (Google Analytics) چيست و چرا بايد از آن استفاده كنيم؟
گوگل آناليتيكسGoogle Analytics يكي از محبوب ترين نرم افزارهاي تجزيه و تحليل ديجيتال است كه به شما در درك عميق جزئيات وب سايت و رفتار دقيق كاربرانتان كمك به سزايي ميكند.
سئو سايت
در واقع اين ابزار به شما بينش هاي ارزشمندي را ارائه مي دهد كه مي تواند در شكل گيري استراتژي موفقيت هرچه بيشتر شما كاربرد زيادي داشته باشد.
در واقع براي فعاليت در دنياي ديجيتال اين نكته براي ما اهميت زيادي دارد كه كاربران ما در هنگام ورود و برخورد با صفحات سايت ما چه رفتاري را از خود نشان ميدهند و از چه صفحاتي رضايت دارند و چه نكاتي موجب خروج آن ها از وب سايت ما ميشود .تمامي اين نقطه نظرات را ميتوان با استفاده از گوگل آناليتيكس به درستي تحليل و بررسي نمود.
پيدا كردن درك صحيح از رفتار كاربرانتان تنها با استفاده از ابزار گوگل آناليتيكس امكان پذير است اين ابزار به شما درك صحيح و شفافي از رفتار كاربران ، مدت زمان ماندگاري آن ها در وب سايتتان، ميزان رضايت مندي از محتوا و صفحات وب سايت شما را به خوبي نمايش ميدهد.
مزيت هاي استفاده از ابزار گوگل آناليتيكس Google Analytics
1-رايگان بودن گوگل آناليتيكس
رايگان بودن اين ابزار است كه آن را به مهم ترين ابزار تجزيه و تحليل ديجيتال تبديل كرده است.با استفاده از ابزار Google Analytics مي توانيد بودجه مناسبي را در منابع مهم ديگر سرمايه گذاري كنيد.
2-جمع آوري خودكار داده ها
اين اطلاعات كه داده هايي از وب سايت شما هستند ارزش زيادي دارند.نكته قابل توجه در استفاده از ابزار گوگل آناليتيكس تخصص نياز داشتن براي استفاده از اين ابزار ارزشمند است.
ديگر مزيت اين ابزار اين موضوع است كه داده هاي موجود در Google Analytics نياز ما را به Google Docs يا Spreadsheets كاهش مي دهد.
پيكربندي و نصب اوليه اين ابزار كار سختي نيست تنها كافيست يك قطعه كد جاوا اسكريپت كه گوگل در اختيار شما قرار ميدهد را در قسمت پايين صفحات سايت خود قرار دهيد.
بعد از قراردادن اين قطعه و وارد شدن كاربر به آن صفحه گوگل اطلاعات لازم در مورد رفتار كاربران را به گوگل آناليتيكس شما ارسال ميكند.
با اين كار ، Google Analytics قادر خواهد بود تا به طور خودكار داده ها را از وب سايت شما جمع آوردي كند و بعد از دسته بندي آن ها در قالب يك گزارش به شما ارائه نمايد.
براي به دست آوردن داده ها و گزارش ها لازم نيست شما هيچ اقدامي انجام دهيد. Google Analytics تمام كارها را براي شما انجام مي دهد.
و اين امكان را براي شما فراهم ميكند تا بلافاصله و بدون هيچ گونه تأخيري به گزارشات خود دسترسي پيدا كنيد.
3-ايجاد گزارش هاي سفارشي
در Google Analytics ، مي توانيد گزارش هاي زيادي را ايجاد كنيد يا حتي مي توانيد گزارش سفارشي شده خود را با استفاده از رابط drag and drop بسازيد.
مي توانيد ابعاد و اندازه گيري ها را انتخاب كرده و تصميم بگيريد كه چگونه بايد اين گزارشات به صورت صحيح نمايش داده شوند.
4-ادغام آسان با ابزارها و سيستم عامل هاي ديگر
يكي ديگر از ويژگي هاي قابل توجه Google Analytics اين است كه مي توان آن را به راحتي با ساير ابزارها و سيستم عامل ها ادغام كرد.
درست مانند ساير خدمات Google ، Google Analytics يك رابط كاربري واضح با استفاده آسان به كاربران خود ارائه ميدهد.
اين ابزار نه تنها در نسخه دسكتاپ به خوبي كار ميكند، بلكه از طريق برنامه خود در فروشگاه Google Play كاملاً قابل استفاده است.
براي مثال Google Analytics توانايي ادغام با Google AdWords را به صورت كاربردي و قدرتمند را دارد.
وقتي حساب AdWords را با Analytics پيوند مي دهيد ، در واقع دو ابزار را ترسيم مي كنيد و به آنها امكان مي دهيد تا با هم همكاري كنند.
اين كار تركيبي بينش عملي را به شما ارائه مي دهد كه منجر به موفقيت كمپين هاي AdWords شما خواهد شد.
5-امكان اندازه گيري امكانات داخلي سايت و تحليل رفتار كاربران
در واقع اين ابزار بيان ميكند كه چطور بايد مشتريان بالقوه خود را به مشتريان بالفعل تبديل كنيد در همين راستا رفتار صحيحي از مشتريان بالقوه شما بيان ميكند.
در واقع اين ابزار با بيان نكات ضعف و قدرت شما باعث رشد هرچه بيشتر مشتريان شما ميشود.
خوشبختانه ، Google Analytics به شما اجازه مي دهد تا جستجوهاي داخلي سايت را كمي شخصي سازي تر دنبال كنيد.
با استفاده از اين ابزار مي توانيد بينش بهتري در مورد آنچه افراد در وب سايت شما جستجو مي كنند ، داشته باشيد. با استفاده از اين بينش ها ، مي توانيد بر اين اساس تغييرات لازم و يا افزودني هاي لازم عملكرد وب سايت خود را بهبود دهيد
6-كاهش نرخ بانس ريت يا نرخ پرش
نرخ پرش يكي از مهمترين معيارهايي است كه به درصد بازديد كننده هايي كه وب سايت شما را پس از بازديد از تنها يك صفحه ترك مي كنند ، اشاره دارد.
علاوه بر اين ، كاهش اين نرخ تا حد ممكنبراي سئو سايت شما بسيار مهم است.
بسياري از صاحبان وب سايت ها شاهد ترافيك عظيم در وب سايت خود هستند اما نرخ تبديل بالايي ندارند و يا بهتر است بگوييم بانس ريت يا نرخ پرش بالايي داريد.
اين بدان معني است كه بازديد كنندگان به وب سايت شما مي آيند اما آنچه را كه به دنبال آن هستند را پيدا نمي كنند. گوگل آناليتيكس به شما در پيدا كردن اين دلايل كمك بسيار زيادي ميكند زيرا دليل اين اتفاق مي تواند اين باشد كه وب سايت شما به درستي بهينه نشده است يا شايد صفحه فرود شما به اندازه كافي جذاب نيست.
بنابر اين با استفاده و تحليل گزارشات اين ابزار ميتوانيد موجب كاهش نرخ پرش يا بانس ريت در وب سايت خود شويد و به سئو سايت خود كمكي بسيار زيادي داشته باشيد.
7-شناخت دقيق مخاطبان خود
شما با استفاده از گوگل آناليتيكس ميتوانيد شناخت دقيقي از سن ،جنسيت ،علايق ،نوع دستگاه ورودي مخاطبان خود را پيدا كنيد.
با استفاده از Google Analytics ، مي توانيد داده هاي ارزشمندي را در مورد مخاطبان خود كشف كنيد تا مشخص كنيد كه كدام كانال ها بيشترين ترافيك را به وب سايت شما هدايت مي كنند.
بخش مخاطبان اطلاعات زيادي راجع به افرادي كه از وب سايت شما بازديد ميكنند را در اختياز شما قرار ميدهند اطلاعاتي مانند سن ، جنسيت ، علايق ، دستگاه ها و مكان آن ها را به شما، ارائه مي دهد.
همچنين داده هايي را در مورد نحوه ي هدايت كاربرانتان را به وب سايت شما را در اختيارتان قرار ميدهد.داده هايي از جمله سن , جنسيت, علايق, نوع دستگاه ورودي, موقعيت مكاني و ساير اطلاعات مورد نياز براي درك بيشتري از مخاطبان شما.
8-درك بهتر از ميزان كاربردي بودن شبكه هاي اجتماعي مورد استفاده در حوزه فعاليت شما
شبكه هاي اجتماعي روشي عالي براي انتقال زياد ترافيك و درگير كردن مشتريان بالقوه و تبديل آن ها به مشتري بالفعل است، با استفاده از Google Analytics ، شما مي توانيد ببينيد چه چيزي توجه كاربران را جلب مي كند و سپس متناسب با آن تبليغ مورد نظر خود را در آن شبكه هاي اجتماعي قرار دهيد.
براي انتخاب بهترين بستر تبليغاتي براي مشتريان، بايد بودجه زيادي را براي تبليغات رسانه هاي اجتماعي اختصاص دهيد.
به عنوان مثال: اگر حداكثر ميزان جذب مشتري خود را در فيس بوك مشاهده مي كنيد و ميزان كمتري از ترافيك از طريق توييتر دريافت مي كنيد ،با توجه به اين داده ها، مي توانيد بودجه بيشتري را براي فيس بوك و نسبتاً بودجه كمتري در توييتر صرف كنيد تا بتوانبد مشتريان بيشتري را بدست آوريد.
با استفاده از Google Analytics، مي توانيد عملكرد تمام سيستم عامل هاي اجتماعي مورد استفاده خود را ارزيابي كنيد. همچنين مي توانيد بررسي كنيد كه هر يك از سيستم عامل هاي اجتماعي چقدر براي شما نرخ تبديل را دارند.
9-درك بهتر از نوع محتواي مورد نياز كاربرانتان
محتوا پادشاه است و اگر به طرز چشمگيري مفيد و كاربردي ايجاد شود مي تواند به شما كمك كند تا بتوانيد ترافيك و بازديد كنندگان بيشتري به دست آوريد.
محتواي خوب يكي از بهترين راه هاي دستيابي به مشتريان است، به همين دليل است كه بسياري از مشاغل وبلاگ ها ، اينفوگرافي ها و اسلايدهاي متعددي را ايجاد ميكنند تا بتواند جايگاه بالاتري را در موتور جستجو گوگل كسب نمايند.
Google Analytics به شما كمك مي كند تا كليه محتوايي را كه مشاهده و اشتراك گذاري مي كنيد را رديابي كنيد. با استفاده از اين داده ها ، مي توانيد وبلاگ هاي برتر را مشاهده كنيد تا آنها به شيوه اي پربارتر به مشتريان متوسل شوند.
10-بررسي و تنظيم اهداف
تنظيم كردن هدف در Google Analytics به شما كمك مي كند تا ميزان پيشرفت كسب و كارتان را به درستي رديابي كنيد.
همچنين مي توانيد تعدادي از اهداف خود را براي بررسي سفر مشتري تا رسيدن به آن هدف مورد برسي قرار دهيد.
مي توانيد هدف هاي مختلفي مانند خريد ، تشكيل پرونده ، عضويت در خبرنامه ها ، دانلود كتاب الكترونيكي را براي خود تنظيم كنيد.